EDUCAÇÃO DIGITAL ONLIFE E LUTO NA ERA DO ETERNAL SCROLL: RELATO DE MEDIAÇÃO EM AMBIENTE VIRTUAL

Resumen

Este relato de experiência detalha a facilitação de um grupo privado de suporte ao luto, operante online de 2023 a 2024, agregando cerca de 150 indivíduos. A iniciativa, ancorada na Educação Digital OnLIFE, emergiu da escuta sensível, em mídias sociais para reverter o efeito paralisante de memórias digitais de entes falecidos. Tais memórias desmotivavam participantes no acesso à internet para fins acadêmicos e profissionais. O estudo ressalta uma lacuna crítica no amparo institucional formal ao luto, onde a perda subnotificada impacta a trajetória educacional e a saúde dos estudantes. A mediação, por escuta empática e fomento à produção textual entre pares, transformou a a interação dos participantes com o ambiente virtual. Eles mobilizaram conhecimentos emocionais e partilharam estratégias de ressignificação da dor, superando a inibição e a melancolia que os impediam de engajar-se em plataformas digitais para estudo e atividades profissionais. O eternal scroll, inicialmente causador de sofrimento, impulsionou o desenvolvimento de um letramento digital afetivo. O grupo funcionou como refúgio e ambiente pedagógico transformador, capacitando os sujeitos a navegar plataformas digitais com autonomia e bem-estar, usando-as construtivamente. Conclui-se que a educação digital, articulada à escuta ativa e ao acolhimento afetivo, é um instrumento fundamental de cuidado coletivo e desenvolvimento humano em situações-limite como o luto.